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3·15金融消费者权益日 | 金融消费者应该知晓的八项基本权利_银行办理刷卡机pos机
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3·15金融消费者权益日 | 金融消费者应该知晓的八项基本权利_银行办理刷卡机pos机

作者:    发布时间:2022-03-09 10:01:42     浏览次数 :


一文读懂CIPS人民币跨境支付系统

由于西方国家基于SWIFT体系对俄罗斯进行制裁,与SWIFT有着相似属性的CIPS备受国人关注。在资本市场甚至出现了CIPS概念股,相关跨境支付企业股票出现连涨情况。那么什么是CIPS,到底CIPS能否绕开SWIFT呢?国际清算要素在聊CIPS之前,需要先知道国际支付清算的组成部分。货币体系,就是选择什么样的货币进行清结算,比如我国和美国做生意,那就是人民币与美元之间进行结算。 资金账户体系,就是

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3·15金融消费者权益日 | 金融消费者应该知晓的八项基本权利_银行办理刷卡机pos机(图1)


2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。这是首次从国家层面对金融消费权益保护进行具体规定,强调保障金融消费者的八项权利。


(一)保障金融消费者财产安全权

金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,建立严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。

(二)保障金融消费者知情权

金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。

(三)保障金融消费者自主选择权

金融机构应在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,或不得附加其他不合理的条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。

(四)保障金融消费者公平交易权

微信支付:降费让利,始于行动

微信支付作为使用最广泛的移动支付品牌,既要面向广大小微群体实行减费让利,还要肩负相应社会责任,利用数字化能力,更广泛的帮助实体经济的转型和高效的发展。近日,腾讯财付通发布《关于进一步降低小微商户支付手续费的通知》。通知表示为助力实体经济发展,降低小微商户经营成本,财付通积极响应监管对小微企业、个体工商户、有经营行为的个人的降费让利政策要求,对符合标准的小微商户实行支付手续费优惠。其实自去年9月起,

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金融机构不应设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除其合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

(五)保障金融消费者依法求偿权

金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。

(六)保障金融消费者受教育权

金融机构应进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

(七)保障金融消费者受尊重权

金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。

(八)保障金融消费者信息安全权

金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。



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