2021信用卡统计数据公布；2021年Q4信用卡业务调整、监管政策整理

央行发布了《2021年第四季度支付体系运行总体情况》及《2021年支付体系运行总体情况》，信用卡行业整体发展情况如何呢？各家银行推出了哪些新品？发布了哪些重要公告？有哪些重要政策值得关注？行业数据信用卡在用发卡量截至2021年末，全国信用卡和借贷合一卡8.00亿张，同比增长2.85%。人均持有信用卡和借贷合一卡0.57张。银行卡授信总额截至2021年末，银行卡授信总额为21.02万亿元，同比增长1

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随着打击电信诈骗行动的持续展开，银行机构对个人账户的管理力度正在不断加大。

近期，农业银行、光大银行等多家银行纷纷发布公告，将对部分客户个人网银及掌银转账限额或网上支付交易限额进行调整。

多家银行出手

农业银行官网4月2日发布公告表示，近期电信网络诈骗频发，为保障客户账户和资金安全，落实监管规定，将陆续对部分用户个人网银及掌银转账限额进行调整。

如用户需要提升线上转账限额，要携带有效身份证件和银行卡，前往网点办理。因当地监管要求，部分地区可能需要提供其他辅助证明材料。

光大银行公告称，自2022年5月12日起，将通过光大银行支付平台完成的网上支付交易默认单笔限额及单日限额本次统一调整为10000元人民币。

剑指防范电信诈骗风险

上述银行表示，针对相关账户的限额工作主要是为了落实相关要求，防范电信网络诈骗风险，保障客户账户资金安全。

当前，我国电信网络诈骗形势依然严峻，“赌博杀猪盘”“刷单贷款”等诈骗行为频繁发生。电信网络诈骗案中，犯罪分子通过“手机银行”、“网上银行”等方式，借助大量过渡账户，构造复杂的交易网络，最终寻找特定的金融业务或采取特定的交易模式将资金转移至目标账户或实现跨境转移。同时部分银行因转账限额过度宽松，额度偏高，致使被电信网络诈骗犯罪分子利用，涉及大量电信网络诈骗案件发生，给社会公众造成极大的经济损失。此外，不少用户以银行未做好安全保密、限额等措施为由，起诉要求银行赔偿的案件也并不少见。

通过对部分群体账户转账、支付进行限额设定，有利于减少银行卡被盗刷的损失，降低银行卡使用风险。

业内人士认为，对于用户来说，用户在交易中应尽到谨慎注意义务，对密码等信息尤应注意保密，不要轻信电信诈骗不法分子的骗术，确保资金安全。 

对于银行来说，银行应该充分履行信息披露义务，使客户充分认识电子支付交易品种可能存在的全部风险，特别是为老年客户办理业务时应更严格遵守工作流程和业务操作规范，因人而异做好相关限额管理，对用户进行明确指引并充分提示，尊重用户的选择权，对于用户未申请办理的业务，银行应杜绝捆绑办理其他业务。

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