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近日,多位代理及卡友反馈,收到平安银行的风控短信,而某论坛上也是叫声一片,纷纷反馈都收到了相关短信。小编猜测与此前平安银行的一份《关于进一步明确信用卡透支用途的公告》有关,这一消息引起广大用户的高度关注。平安银行信用卡中心公告表示为营造良好的信用卡使用环境,保障信用卡资金安全,根据国家有关法律法规、监管要求及《平安银行信用卡领用合约》等规定,特对信用卡透支用途进一步重申如下:(一)不得通过非正常渠
3.15 国际消费者权益日
2015年11月13日
国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,首次从国家层面对金融消费权益保护进行具体规定,强调保障金融消费者的八项权利。
01 保障金融消费者财产安全权
金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。
金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈消费者信息,不得作虚假或引人误解的宣传。
03 保障金融消费者自主选择权
金融机构应在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理的条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。
04 保障金融消费者公平交易权
金融机构不应设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除其合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。
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男子丁某某冒充支付宝工作人员,以安装支付机器或提升支付宝花呗额度为由,多次实施盗窃、诈骗行为。近日,安徽省亳州市谯城区人民法院宣判了该案,法院以盗窃罪、诈骗罪数罪并罚,判处被告人丁某某有期徒刑四年,并处罚金人民币三万五千元;违法所得责令退赔。经审理查明,2019年6、7月份,被告人丁某某在亳州市谯城区某三鲜面馆,自称支付宝后台管理员,以上门安装支付宝线下支付机器为由,骗取被害人刘某某、高某的信任,
05 保障金融消费者依法求偿权
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。
06 保障金融消费者受教育权
金融机构应进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
07 保障金融消费者受尊重权
金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。
08 保障金融消费者信息安全权
金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。
网传某付通拟加收“到账险”…管控交易量还是找理由收割?
近日,据多家自媒体同行爆料,2021年支付黑马某付通近日拟对存量交易加收“到账险”,而目的则是控制交易量,并给代理商提高利润。并且据知情人士透露,预计将在4月初上线,并且可能面向所有的版本(未核实)。按照目前各大支付公司的主流玩法,这种“到账险”一般是默认开启,客户刷卡可以选择取消,后续会不会再开启基本看操盘方/支付公司的良心了。对于某付通“收到账险式涨价”,显然是早有预兆的,小编此前在《某“黑马